Fristbrudd

Når du ikke får time innen fristen du har fått fra sykehuset, har du rett til å få helsehjelp et annet sted. Dette kalles fristbrudd. Aleris tar imot pasienter som har opplevd fristbrudd innen en rekke fagområder, og du betaler kun ordinær offentlig egenandel.

Hva er fristbrudd?

Når legen din sender en henvisning til et offentlig sykehus, skal du få en frist for når du skal motta helsehjelpen. Et fristbrudd oppstår når sykehuset ikke klarer å tilby hjelp innen fristen.

Hva gjør Helfo når du har fristbrudd?

Ved fristbrudd plikter ditt sykehus å ta kontakt med Helfo pasientformidling, som har ansvar for å gi deg et alternativt tilbud. Aleris behandler pasienter på vegne av Helfo ved fristbrudd. Vi har korte ventetider innen alle våre fagområder og kan hjelpe deg som fristbruddpasient med rask tilgang til helsehjelp.

Slik får du time hos Aleris ved fristbrudd

Når Helfo mottar varsel om fristbrudd i saken din, vil de sende deg et brev på Helsenorge med informasjon om fristbruddet. Dersom du ikke benytter Helsenorge, får du dette brevet i digipost eller hjem i postkassen. 

Hvis du ønsker tilbud ved et annet behandlingssted eller mer informasjon, ta kontakt med Helfo på 23 32 70 03

Hva betaler jeg hos dere når jeg er henvist etter fristbrudd?

Du betaler det samme hos oss som ved et offentlig sykehus, det vil si kun egenandel. 

Kan jeg bli stående i den offentlige køen dersom jeg ikke ønsker å motta behandling et annet sted?

Hvis du ikke ønsker tilbud ved et annet behandlingssted, vil du bli stående på venteliste ved sykehuset du var henvist til. Det kan føre til at du først får helsehjelp etter oppgitt frist.

Kan jeg selv varsle et fristbrudd?

Hvis du mener å ha opplevd et fristbrudd som ikke er blitt varslet, kan du selv ta kontakt med Helfo ved å ringe Fristbruddtelefonen på 23 32 70 03

Vi samarbeider med Helfo ved fristbrudd innen følgende fagområder:

• Barnesykdommer
• Bryst- og endokrinkirurgi
• Endokrinologi
• Gastrokirurgi
• Gastrolab
• Kardiologi
• Karkirurgi
• Kvinnesykdommer
• Lunge
• Nevrokirurgi
• Nevrologi
• Ortopedi
• Plastikkirurgi
• Revmatologi

Slik fungerer fristbrudd – steg for steg

1. Du får en frist for helsehjelp 
Når du blir henvist til sykehus, vurderer spesialisthelsetjenesten hvor raskt du trenger utredning eller behandling. Denne datoen er din frist.

2. Sykehuset vurderer om de klarer fristen  
Sykehuset skal gi deg time innen fristen. Hvis de ser at de ikke klarer det, skal de melde fristbrudd til Helfo.

3. Helfo overtar ansvaret  
Når fristbrudd er meldt, er det Helfo som skal finne et behandlingssted som kan ta deg imot raskt.

4. Du får tilbud om time et annet sted  
Helfo kontakter deg med et nytt behandlingstilbud, f.eks hos Aleris.

5. Du betaler kun offentlig egenandel  
Behandlingen dekkes av det offentlige, og du betaler samme egenandel som ved et offentlig sykehus.